Een routekaart is een visualisatie van het proces dat iemand doorloopt om een doel te bereiken. Het is een handige manier om de behoeften en pijnpunten van klanten of eindgebruikers te begrijpen en aan te pakken. (Bron internet)
De route (uit het Frans; weg) is de vooraf of ter plekke bepaalde weg van punt A naar B die men te voet, per fiets, per auto of welk vervoermiddel dan ook aflegt. (Bron Wikipedia)
Hierboven de figuurlijke en letterlijke betekenis van het woord route.
Bij gebruik van beide kunnen er onderweg telkens wijzigingen aangebracht worden afhankelijk van de verkeerssituatie en de kwaliteit van de route (weg).